Elige una de nuestras encuestas prediseñadas que tenemos para varias situaciones y giros de negocio o, si lo prefieres, crea tu propia encuesta. Al tratarse de encuestas cortas (máximo 3 preguntas) los clientes tienen una mejor dispoción para contestarlas; de esta forma se obtiene su opinión rápidamente.
Tus clientes pueden contestar la encuesta por diferentes canales. La encuesta se puede responder en tiempo real directamente en el punto de venta o mostrador utilizando una tablet. También, la encuesta se puede enviar por correo electrónico y ser contestada desde un teléfono móvil, tablet o computadora.
Utiliza los reportes para medir la satisfacción del cliente. Puedes consultar los resultados de las encuestas del día o aplicar filtros para mostrar diferentes periodos de tiempo. Además, puedes exportar los reportes como hojas de cálculo para lograr un mayor grado de análisis.
